11mmk တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစ ားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုဖြစ်ရမည် — ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးမဟုတ်ရပါ။
11mmk ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသော ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ ဝင်ရောက်မှုကို ထိန်းချုပ်ပေးပါ။
တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
11mmk တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ အစဉ်အမြဲ ယုံကြည်သည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းသိမ်းနိုင်ပြီး ကစားခြင်းကို မိမိဘဝ၏ ပျော်ရွှင်ဖွယ်ရာ တစ်ခုအဖြစ်သာ ထားရှိခြင်းဖြစ်သည်။
ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ငွေကြေးအခြေအနေ၊ အချိန်နှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကျန်းမာရေးကို ညှိနှိုင်း၍ ကစားသင့်သည်။ ကစားမှုကြောင့် ဒေဝါလီ၊ မိသားစုပြဿနာ သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ထိခိုက်ပါက ချက်ချင်းရပ်တန့်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။
ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု
နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
ငွေသွင်း ကန့်သတ်မှု
မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏသာ ငွေသွင်းနိုင်ရန် ကန့်သတ်သတ်မှတ်နိုင်သည်
Self-Exclusion
ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ထားနိုင်သည်
Cool-Off ကာလ
ကစားမှုဖြတ်တောက်ရန် ယာယီ Cool-Off ကာလ တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကစားမှုသမိုင်း
ကိုယ်ပိုင် ကစားမှုမှတ်တမ်း ကြည့်ရှုပြီး ပြန်လည်သုံးသပ်နိုင်သည်
၂၄/၇ ပံ့ပိုးမှု
နေ့ညမဆိုင်း Customer Support မှ ကူညီပံ့ပိုးသည်
ထိန်းချုပ်ကိရိယာများ
11mmk သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ပေးဆောင်သည်။ ဤကိရိယာများကို Customer Support မှတဆင့် ချက်ချင်းသုံးစွဲနိုင်သည်။
ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု (Deposit Limits)
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဥပမာ — တစ်ပတ်တွင် K 50,000 အထိသာ သွင်းမည်ဟု သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို လျှော့ချရာတွင် ချက်ချင်းအသက်ဝင်ပြီး တိုးမြှင့်ရာတွင် ၂၄ နာရီ စောင့်ဆိုင်းရသည်။
ချက်ချင်းအသက်ဝင်Cool-Off (ယာယီကစားဖြတ်တောက်မှု)
၂၄ နာရီ၊ ၃ ရက်၊ ၁ ပတ် သို့မဟုတ် ၁ လ Cool-Off ကာလ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း ငွေသွင်း၊ ကစားမှုများ ဆောင်ရွက်၍ မရပါ။ ကာလကုန်ဆုံးမှသာ ပြန်ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
ကာကွယ်ရေးကိရိယာSelf-Exclusion (ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ပိတ်မှု)
၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားသမားသည် မည်သည့်ဆင်ခြေဖြင့်မျှ ပြန်ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ ၎င်းကာလများကို ကျွန်ုပ်တို့ တင်းကျပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။
အပြင်းထန်ဆုံး ကာကွယ်မှုကစားချိန်ကန့်သတ်မှု (Session Time Limits)
တစ်ကြိမ်ကစားချိန် နာရီနှင့် မိနစ်ဖြင့် ကန့်သတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ရောက်ရှိသောအခါ ကစားမှုကို အလိုအလျောက် ရပ်တန့်ပြီး သတိပေးချက် ပြသမည်ဖြစ်သည်။
အချိန်ထိန်းချုပ်မှုရှုံးနိမ့်မှုကန့်သတ်ချက် (Loss Limits)
တစ်ရက်တွင် မည်မျှရှုံးနိမ့်ပါက ကစားမှုရပ်တန့်သင့်သည်ဟု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဥပမာ — K 20,000 ရှုံးလျှင် ထိုနေ့ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းပေးသည်။
ငွေကြေးကာကွယ်မှုထိန်းချုပ်ကိရိယာ တောင်းဆိုပုံ
Self-Exclusion သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ချက်များ တောင်းဆိုလိုပါက အောက်ပါ အဆင့်များအတိုင်း ဆောင်ရွက်ပါ-
ပြဿနာကစားမှု သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ
ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေသလား ဆိုသည်ကို မိမိကိုယ်မိမိ စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ဆန်းစစ်ကြည့်ပါ။ ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဖြေဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ-
မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် ချေးငွေမှ ကစားရန် ငွေယူဖူးပါသလား?
ရှုံးနိမ့်မှုကို နောက်ကြိမ်ကစားမှဖြင့် ပြန်လည်ရနိုင်မည်ဟု ယူဆတတ်သလား?
မိမိဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ကစားမှုရပ်ရန် ပြတ်ပြတ်သားသား မဖြစ်နိုင်ခဲ့ဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ တာဝန်များ ကျပျက်ဖူးသလား?
ကစားနေစဉ် အချိန်ကာလ ခန့်မှန်းချက် မှားယွင်းတတ်သလား?
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ကိစ္စများကြောင့် ကြမ်းတမ်းသောအမူအကျင့် ဖြစ်ပေါ်ဖူးသလား?
အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး
11mmk ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသော ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကစားသမားများ၏ အသက်ကို စစ်ဆေးသည်။ ငွေပေးချေမှုများတွင်လည်း နောက်ထပ် KYC စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်သည်။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ 11mmk ကိုဝင်ရောက်မနိုင်ရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးနိုင်သည်-
- Parental Control Software: Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Google Family Link ကဲ့သို့ Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲများ ထည့်သွင်းပါ
- Browser ထိန်းချုပ်မှု: မိသားစုဝင်ဆောင်ရွက်နိုင်သော Browser Setting မှ ကာစီနိုဆိုဒ်များကို Block ပြုလုပ်ပါ
- Device ကန့်သတ်မှု: ဖုန်းနှင့် Tablet များ၏ Screen Time / Parental Control Features ကို သုံးပါ
- ကစားအကောင့် ကာကွယ်မှု: မိမိ 11mmk အကောင့်ကို ကလေးများ ဝင်ရောက်၍မရသော Password ဖြင့် ကာကွယ်ထားပါ
- ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆွေးနွေးပါ: ကစားခြင်းဆိုင်ရာ ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးများနှင့် ၂၁+ ကန့်သတ်ချက်ကို ကလေးများနှင့် ပွင့်လင်းစွာ ဆွေးနွေးပါ
ကျန်းမာသောကစားမှုအတွက် လမ်းညွှန်ချက်များ
11mmk မှ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ဖြစ်ပေါ်စေရန် အောက်ပါ အကြံဉာဏ်များ ပေးလိုသည်-
- ဘတ်ဂျက်သတ်မှတ်ပါ: ကစားမည့်ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ၎င ်းကို ကျော်လွန်၍ မကစားပါနှင့်
- ကစားချိန်ကန့်သတ်ပါ: တစ်နေ့တာ ကစားချိန်ကို ၂-၃ နာရီထက် မကျော်လွန်ရန် ကြိုးစားပါ
- အရင်းအနှီးမကစားပါ: ငွေချေးပြီး ကစားခြင်း၊ လစာ / စုဆောင်းငွေ ကစားခြင်းကို ရှောင်ပါ
- စိတ်ဆင်းရဲချိန် မကစားပါ: ဒေါသ၊ ဝမ်းနည်းမှု သို့မဟုတ် အရက်သောက်ပြီးသည့်အခါ ကစားခြင်းကို ရှောင်ပါ
- အနိုင်ရပါက ရပ်တတ်ပါ: ကံကောင်းနေချိန်တွင် ရပ်တန့်တတ်သော စိတ်ဓာတ် လိုသည်
- ကစားချိန်ခြားပါ: ဆက်တိုက်ကစားမည့်အစား ကြားခဏနားပြီး အနားယူပါ
- မိသားစုနှင့်အချိန်ဖြုန်းပါ: ကစားမှုကို ဘဝ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းသာ ဖြစ်စေပြီး မိသားစုနှင့် ချိန်းတွေ့ပါ
- ဘော်ဒီဘတ်ဂျက်ဆောင်ပါ: ကစားသည့်ငွေသည် ပျောက်သွားနိုင်သည်ဟု ကြိုတင်ပြင်ဆင်ပါ — ပြန်ရမည်ဟု မဆိုသာ
အကူအညီတောင်းဆိုရန်
ကစားမှုပြဿနာများ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ယောက်တည်း မထောင်မနေပါနှင့်။ 11mmk Customer Support Team သည် တာဝန်ရှိရှိ ကူညီပံ့ပိုးရန် အသင့်ရှိသည်။ မိမိ၏ ကစားမှုပြဿနာများ ကျွန်ုပ်တို့နှင့် မျှဝေခြင်းသည် ရှက်ကြောက်ရသောအရာ မဟုတ်ပါ — ၎င်းသည် ရဲရင့်မှုနှင့် တာဝန်သိမှု၏ လက္ခဏာဖြစ်သည်။
11mmk Customer Support
ကစားမှုပြဿနာ၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ ဆက်သွယ်ပါ
အီးမေးလ်: [email protected]
တုံ့ပြန်ချိန် — ၂၄ နာရီအတွင်း (နေ့ညမဆိုင်း)
ပြင်ပ အကူအညီတောင်းဆိုလိုပါကလည်း ကျန်းမာရေးနှင့် ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ပညာရှင်များ သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများသည် ကုသနိုင်သောဖျားနာ ဖြစ်ပြီး မှန်ကန်သောအကူအညီဖြင့် ကျော်လွန်နိုင်သည်။
11mmk ၏ တာဝန်ယူမှုများ
11mmk သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ချမှတ်သည်-
- ရှင်းလင်းသောထုတ်ဖော်မှု: ကစားမှုဆိုင်ရာ အန္တရာယ်များကို ကစားသမားများသိရှိစေရန် ရှင်းလင်းစွာ ထုတ်ဖော်ဖော်ပြသည်
- KYC စစ်ဆေးမှု: ကစားသမားအားလုံး၏ အသက် (၂၁+) နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးသည်
- ကန့်သတ်ကိရိယာများ ထောက်ပံ့မှု: Deposit Limit, Cool-Off, Self-Exclusion နှင့် Session Limit ကိရိယာများ အချိန်မရွေး ပေးဆောင်သည်
- Advertising မူဝါဒ: 21+ မပြည့်သေးသူများကို ဦးတည်သော ကြော်ငြာများကို မပြသပါ
- ဝန်ထမ်းသင်တန်း: Customer Support ဝန်ထမ်းများကို တာဝန်ရှိရှိကစားမှုဆိုင်ရာ သင်တန်းများ ပုံမှန်ပေးသည်
- SSL လုံခြုံရေး: ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးသွယ်ဝယ်မှုများကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
- တရားမျှတသောကစားနည်း: ကစားနည်းများ၏ ရလဒ်များကို RNG (Random Number Generator) ဖြင့် တရားမျှတစွာ ထုတ်ပေးသည်
ပိုမိုသိရှိလိုပါသလား?
11mmk ၏ စည်းကမ်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် မေးခွန်းများကို ဖတ်ရှု၍ ပိုမိုနားလည်နိုင်သည်
မေးခွန်းနှင့်အဖြေများ (FAQ) စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုရန် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်